Verletzt ein Arbeitnehmer seine Pflicht im Arbeitsalltag, ist er zuerst mit einer Abmahnung über sein Fehlverhalten zu informieren. Im Normalfall muss dieser Schritt vor einer Kündigung erfolgen. Dies dient dem Arbeitnehmer als Erinnerung daran, dass er seinen Verpflichtungen nachkommen soll, wenn er die Auflösung des Arbeitsverhältnisses vermeiden will. Damit hat er außerdem die Chance, sein Fehlverhalten entsprechend zu korrigieren. Anders verhält es sich, bei einer schwerwiegenden Pflichtverletzung – hierbei handelt es sich um Drohungen gegen den Arbeitgeber oder Straftaten. Denn in diesem Fall ist eine Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses nicht mehr zumutbar.